Är du vår nästa servicemedarbetare?

Rollen passar dig som trivs med service, tycker om att prata med människor och vill ha ett flexibelt deltidsjobb i en levande och fartfylld miljö.

Om rollen

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att hjälpa våra gäster via telefon och mejl samt stötta vårt ordinarie säljteam med de många uppgifter som uppstår under säsongen.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:

• Besvara frågor från gäster via telefon och mejl

• Hjälpa gäster med frågor inför deras kommande skidresa

• Stötta vårt ordinarie säljteam i den dagliga verksamheten

• Hantera olika administrativa uppgifter och ad hoc-uppgifter

• Hjälpa till med bokningsrelaterade uppgifter och uppdateringar i våra IT-system

• Säkerställa god och personlig service till våra gäster inför deras avresa

Du kommer att ha mycket kontakt med våra gäster och därför är det viktigt att du tycker om att prata i telefon och motiveras av att hjälpa människor.

Tjänsten är på timbasis och arbetstiden kommer att variera under säsongen beroende på behov. Du behöver även kunna arbeta på helger.

Vem är du - och varför kommer du att trivas hos oss?

Din utbildningsbakgrund är inte det viktigaste för oss. Vi lägger betydligt större vikt vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att lära dig.

Vi tror att:

• Du är serviceinriktad, tillmötesgående och positiv

• Du tycker om att prata i telefon och har lätt för att kommunicera med många olika människor

• Du kommunicerar väl både muntligt och skriftligt

• Du har lätt för att lära dig och blir snabbt bekväm med nya boknings- och IT-system

• Du kan arbeta självständigt och samtidigt trivs med att vara en del av ett team

• Du behåller överblicken även när tempot är högt

• Du är flexibel och har möjlighet att arbeta på helger

Har du erfarenhet av kundservice, resebranschen eller skidåkning är det självklart ett plus, men det är inget krav.

Vi erbjuder dig

Som medarbetare på Skinetworks blir du en del av ett socialt och engagerat team med stor passion för skidåkning och bra gästupplevelser.

Vi erbjuder bland annat:

• Ett flexibelt deltidsjobb på timbasis fram till slutet av mars

• Ett trevligt kontor på Vesterbro i Köpenhamn

• En vardag med mycket gästkontakt och varierande arbetsuppgifter

• Nära samarbete med vårt erfarna säljteam

• En informell arbetsmiljö med högt tempo, gott humör och stark laganda

Om Skinetworks

• Skandinaviens största skidresebyrå, en del av en av Danmarks största resekoncerner - Travelheart Family A/S.

• Specialister på de bästa skidorterna i Alperna.

• Inkluderar varumärken som Nortlander & Danski

• Vi säljer skidresor till de personer som önskar en aktiv semesterform, oavsett ålder, kön eller intressen.

• Hjälper årligen tusentals gäster från Sverige och Danmark att uppleva Alperna.

Ansökan

Vi håller intervjuer löpande och uppmuntrar dig därför att skicka ditt CV och en kort ansökan så snart som möjligt.

OBS! Det går alldeles utmärkt att bo i Sverige och pendla till kontoret.

Arbetstid: Deltid på timbasis, inklusive helgpass.

Vi ser fram emot att höra från dig!